1 - Navegue entre as categorias de produtos e clique nas fotos para ver mais informações sobre cada produto.

2 - Clique no botão ADICIONAR AO CARRINHO para incluir o produto selecionado ao seu carrinho. Você pode fechar a tela do carrinho nesse momento para continuar navegando na loja ou clicar no botão FINALIZAR A COMPRA para seguir para a tela de CHECKOUT.

3 - Para conferir  os itens que constam no seu carrinho basta clicar a qualquer momento no ícone da sacola no topo do site.

4 - Para avançar para a tela de CHECKOUT, clique no ícone da sacola no topo do site e depois clique em FINALIZAR A COMPRA.

5 - Agora digite seu endereço de e-mail no campo de contato. Caso ainda não seja cadastrado em nossa loja, será solicitado que se preencha os demais dados de cadastro em seguida.

6 - Após isso, escolha a FORMA DE ENVIO desejada.

7 - Agora escolha a FORMA DE PAGAMENTO e, por fim, clique no
botão PAGAR AGORA.

PRONTO! Seu pedido será separado em nosso estoque e as demais instruções serão enviadas para você por e-mail.

VOLTAR AO TOPO

No momento não é possível a retirada de pedidos em lojas físicas.

VOLTAR AO TOPO

Para os envios nós utilizamos os serviços dos Correios (PAC e SEDEX) ou transportadoras com alcance em todo o território nacional.

As opções disponíveis de frete e os respectivos valores são calculados automaticamente no Checkout para que o cliente possa escolher, de acordo com a localidade (CEP) indicada.

O prazo para as entregas variam de acordo com o serviço escolhido e a localidade de recebimento.

Na finalização dos pedidos o valor total do frete é somado ao valor total da compra.

Após constatada a aprovação do pagamento no sistema, o cliente receberá um e-mail de confirmação de sua compra, com todas as informações sobre o seu pedido.

Após a postagem dos produtos, o cliente receberá um e-mail com todos os dados e instruções para o acompanhamento da entrega.

O prazo máximo para o cliente solicitar a troca, devolução ou arrependimento é de 10 (dez) dias corridos após o recebimento do produto.

A solicitação deverá ser feita ao nosso Serviço de Atendimento, através da seção CONTATO da loja ou através do e-mail info@golfsoul.com.br, indicando na mensagem o número do pedido e o(s) produto(s) que pretende devolver.

VOLTAR AO TOPO

- Após solicitar a troca ou devolução ao nosso Serviço de Atendimento, o cliente receberá um código de postagem e as demais instruções para envio do(s) produto(s) de volta ao nosso estoque.

- Os produtos devem ser devolvidos em sua embalagem original, acompanhados de todos os acessórios, etiquetas e tags.

- Os produtos não podem apresentar qualquer indício de uso e/ou lavagem.

ATENÇÃO: Os produtos que não atenderem às condições exigidas para devolução serão automaticamente remetidos de volta ao endereço de origem sem consulta prévia.

VOLTAR AO TOPO

Após análise e autorização de nossa equipe interna daremos início ao envio da troca ou, em alguns casos, poderemos gerar um CUPOM DE COMPRAS com valor integral dos produtos devolvidos para que o cliente utilize em um novo pedido em nossa loja virtual, conforme o estoque disponível no momento.

O CUPOM DE COMPRAS só poderá ser usado uma única vez.

Caso o valor do novo pedido seja inferior ao valor total do CUPOM DE COMPRAS, será gerado então um CUPOM DE DESCONTOS com o valor remanescente, que poderá ser utilizado em um futura compra em nossa loja virtual.

VOLTAR AO TOPO

Para os casos em que se aplicam a restituição de valores serão aplicados os seguintes procedimentos:

- Pagamentos via cartões de crédito: será efetuado o estorno/cancelamento total ou parcial da transação junto à administradora do cartão de crédito. O estorno poderá ocorrer em até duas faturas subsequentes.

- Pagamentos via boleto bancário ou PIX: Será efetuado o estorno do valor exclusivamente em conta corrente cujo CPF seja o mesmo cadastrado no pedido, pertencente ao cliente que efetuou o pagamento inicial do pedido.

ATENÇÃO:

- Não haverá restituição do valor do frete em nenhuma hipótese.

- A restituição de valores (para casos de troca/devolução) somente será processada após o recebimento e análise das condições dos produtos devolvidos ao nosso estoque.

VOLTAR AO TOPO